The content of the article is not available in the english language, but only in the slovenčina language.
Áno, pre zmenu prihlasovacieho emailu postupujte podľa nasledovných krokov, pričom je nutné splniť nižšie uvedené pravidlá:
- Prihláste sa do administrácie a prejdite do sekcie Settings / Email.
- Kliknutím vpravo hore na tlačítko Add an e-mail najprv pridajte nový external email, ktorým sa chcete prihlasovať.
- V položke "Type" vyberiete práve možnosť external email, zároveň vyplňte položku "Email" a kliknite na tlačítko Save.
- Novo pridaný email je nutné najprv verifikovať kliknutím na tlačítko v stĺpci Actions, alebo priamo v úprave emailu kliknutím na tlačítko Verify.
- Nakoniec po verifikácií daného emailu môžete v úprave konkrétneho emailu v položke "Set as the primary login email" tlačítkom Use nastaviť email ako hlavný prihlasovací.
- Po vykonaní zmeny sa odhláste z administrácie a prihláste už s novým prihlasovacím emailom.
Pravidlá pre email administrátora
- email musí byť externým emailom (Gmail, Yahoo, Hotmail, Seznam, Zoznam,...)
- email musí byť verifikovaný (verifikačný kód Vám bude odoslaný po pridaní emailu)
- pridávaný externý email nemôže byť priradený žiadnemu užívateľovi v sekcii Users / Users. V prípade, že je takýto email už použitý je nutné užívateľa zmazať alebo zmeniť mu email na iný.
- ak už máte na daný email vytvorený iný účet (ďalšie stránky v systéme WEXBO®) a prihlasujete sa cez https://admin.wexbo.com bude nutné zadať názov domény/účtu. Odporúčame sa však vždy prihlasovať cez doménu Vášho účtu (napr.: http://admin.yourdomain.com/)
- V prípade, že máte stále testovaciu prevádzku, ako prihlasovací email nemôže byť použitý ten, ktorý je ako hlavný prihlasovací email používaný v inom účte. Takýto email je možné nastaviť len v ostrej prevádzke.
Prihlasovací, hlavný email by mal byť vždy externým emailom (Gmail, Yahoo, iné..). Musí byť zadaný iný ako vedená doména v danom účte , teda nesmie byť "nieco@yourdomain.com". Je to z dôvodu zabezpečenia, správnej funkčnosti lokálnych/externých emailov a taktiež, aby sme mohli užívateľa kontaktovať ak by náhodou došlo napr. k nesprávnemu nasmerovaniu, znefunkčneniu domény.
Email musí byť funkčný
Na administračný email systém odosiela dôležité upozornenia, preto ak systém z nejakého dôvodu nemôže doručiť email informuje Vás o tom upozornením v administrácii stránok a je nutné kontaktovať podporu v sekcii Support / Support.
Najčastejšie dôvody nedoručenia emailu
- zadaná emailová schránka je zaplnená a nemôže tak prijímať nové emaily. Odporúčame premazať si staré správy, kôš, spam alebo kontaktovať prevádzkovateľa emailovej služby o navýšenie limitu danej emailovej schránky
- zadaný email obsahuje preklep alebo už neexistuje. V takom prípade je nutné adresu zmeniť cez autorizačnú požiadavku v administrácii v sekcii Support / Support