Is it possible to increase the storage space?

Áno, ak Vám nedostačuje priestor určený pre daný variant, je možné si navýšiť tento priestor za jednorazový poplatok (cenník doplnkových služieb). V administrácii v sekcii Files / Use of the storage si vpravo hore po kliknutí na tlačítko Increase of space vyberiete požadované navýšenie a vytvoríte objednávku. Po pripísaní platby a naparovaní na objednávku Vám systém priestor automaticky navýši.

Všetky vystavené doklady následne nájdete v administrácii v sekcii Settings / Documents.

Aktuálne využitie Vášho priestoru v profile nájdete práve v sekcii Files / Use of the storage kde sú rozpísané jednotlivé sekcie, ktoré priestor využívajú.

Súbory

Ak v profile nemáte dostatok priestoru, v sekcii Files / File management je možné prejsť si jednotlivé súbory a preriediť staré nepoužívané súbory, pričom je možné si vo filtri Sort by nastaviť možnosť size, aby sa súbory zoradili od najväčších pre jednoduchšiu identifikáciu súborov, ktoré najviac zaberajúcich priestor profilu.

Emailové schránky

Ak v emailovej schránke nemáte dostatok priestoru, môžete si ho navýšiť alebo naopak správy v emailovej schránke preriediť tým, že zmažete staré nepodstatné emailové správy, pričom najviac priestoru zaberajú tie s prílohami. Tiež môžete vymazať všetky správy v záložke kôš či v záložke nevyžiadaných správ (SPAM). Takto môžete okamžite uvoľniť priestor v emailovej schránke bez jeho navyšovania.

Ak máte v profile dostatok voľného priestoru je možné si navýšiť aj priestor v samotných emailových schránkach, a to v sekcii Settings / Email v úprave konkrétnej emailovej schránky v záložke Basic data v položke "Mailbox size".

Information from the help item "Mailbox size"

Mailbox size - určuje úložný priestor danej emailovej schránky v MB (MegaBajtoch). V prípade, že emailová schránka bude zaplnená, nebudú do nej ukladané žiadne ďalšie prichádzajúce emailové správy, preto je nutné priestor emailovej schránky s predstihom navýšiť alebo preriediť obsah emailovej schránky. V prípade blížiaceho sa zaplnenia schránky Vás môže systém na danú skutočnosť upozorniť emailom, alebo zobrazením upozornenia na úvodnej stránke administrácie. Neodporúčame emailovým schránkam nastavovať veľkosť stránky pod 50 MB, keďže môže dôjsť k rýchlemu zaplneniu schránky pri prijatí len niekoľkých príloh.

Priestor emailovej schránky je možné navyšovať len v prednastavených objemoch, o 50 MB v prípade priestoru do 1000 MB, následne o 100 MB v prípade priestoru do 2000 MB a nakoniec o 500 MB do priestoru 10 000 MB. Dostupné objemy pre veľkosť emailovej schránky:

10 MB, 50 MB, 100 MB, 150 MB, 200 MB, 250 MB, 300 MB, 350 MB, 400 MB, 450 MB, 500 MB, 550 MB, 600 MB, 650 MB, 700 MB, 750 MB, 800 MB, 850 MB, 900 MB, 950 MB, 1000 MB, 1100 MB, 1200 MB, 1300 MB, 1400 MB, 1500 MB, 1600 MB, 1700 MB, 1800 MB, 1900 MB, 2000 MB, 2500 MB, 3000 MB, 3500 MB, 4000 MB, 4500 MB, 5000 MB, 5500 MB, 6000 MB, 6500 MB, 7000 MB, 7500 MB, 8000 MB, 8500 MB, 9000 MB, 9500 MB.

Upozorňujeme, že zmena priestoru emailovej schránky nie je okamžitá, pričom sa pre danú emailovú schránku prejaví približne do 1 hod.