V prehľade objednávok je možné vidieť základné informácie, ako napr. dátumy vytvorenia, meno užívateľa, sumy, stav objednávky a pod. Kliknutím na objednávku v zozname môžete začať s okamžitými úpravami. Pre lepší prehľad v objednávkach v nich môžete aj filtrovať. Dajú sa zoradiť podľa dátumu vytvorenia alebo ceny, filtrovať je možné vo všetkých alebo len v objednávkach určitého stavu (potvrdené, neuhradené a i.), alebo s určitým štítkom. Spôsob dopravy spolu s jemu priradeným spôsobom platby možno obmedziť pre objednávky v rozmedzí určitej sumy, váhy, či v rámci konkrétnych krajín. V prípade, že zákazník už objednávku odoslal, ale dodatočne v nej potrebuje zmeniť údaje, napr. adresu, množstvo kusov objednaného tovaru, zmenu dopravy alebo platby, nie je potrebné objednávku stornovať a vytvárať novú, stačí ju upraviť.

Zoznam vytvorených objednávok a ich správa. Podrobné informácie, funkcie a možnosti ohľadom správy objednávok nájdete v nápovede Správa objednávok v eshope.

V tejto sekcii tak môžete napr.:

  • vytvárať nové objednávky z administrácie
  • prezerať vytvorené objednávky
  • upravovať vytvorené objednávky
    • upraviť cenu
    • pridať zľavu
    • zmeniť spôsob dopravy alebo platby
    • meniť fakturačné, dodacie alebo kontaktné údaje
    • rezerovavať skladové zásoby pre danú objednávku
    • pridať internú poznámku k objednávke
  • odosielať notifikačné emaily a SMS zákazníkom o aktuálnom stave ich vytvorenej objednávky
  • exportovať dodacie šítky pre dopravcov
  • pridať sledovacie čísla zásielok
  • pridávať k objednávkam informačné štítky
  • priradiť úhradu k objednávke
  • vystaviť doklady pre konkrétne objednávku (faktúry, dopropisy,...) s možnosťou ich tlače
  • ...
Kontaktujte náspodporu poskytujeme od 9:00 do 17:00