Akou formou môžem za služby platiť?
Úhradu je možné vykonať prevodom prostredníctvom Vášho internet bankingu, prípadne priamym vkladom na bankový účet v akejkoľvek banke (nie len na pobočke Fio banky) alebo na ktorejkoľvek pošte. Momentálne disponujeme účtami v ČR a SR (FIO Banka a.s.). Platba zo zahraničia je akceptovaná medzinárodnou formou: IBAN, BIC/SWIFT. Platobné informácie nájdete v administrácii Vášho profilu v sekcii Nastavenia / Doklady, prípadne všetky naše bankové čísla nájdete na našich stránkach v sekcii KONTAKT.
Dôležitými faktormi na správnu úhradu sú:
- správne zadané číslo účtu
- správne zadaný variabilný symbol
- presne zadaná suma uvedená na vystavenom doklade
Nezabudnite zadať variabilný symbol, ktorý nájdete na vystavenom doklade. Variabilný symbol pre trvalý príkaz nájdete v administrácii v sekcii Nastavenia / Doklady (inkaso nie je možné nastaviť).
Ak ste platbu uhradili cez Slovenskú alebo Českú poštu v hotovosti na účet (NEODPORÚČAME) je nutné nám poslať preskenovaný doklad o úhrade, nakoľko pošta udáva zlý VS a to aj vtedy ak ho k platbe zadáte a objednávka tak nemôže byť vybavená. Odporúčame skôr navštíviť pobočku akejkoľvek banky a vykonať platobný príkaz v danej banke (nemusíte mať u nej otvorený účet).
Ak Vám banka neponúka možnosť zadania variabilného symbolu, daný variabilný symbol je pre identifikáciu nutné zadať do poznámky pre príjemcu.