V prehľade objednávok je možné vidieť základné informácie, ako napr. dátumy vytvorenia, meno užívateľa, sumy, stav objednávky a pod. Kliknutím na objednávku v zozname môžete začať s okamžitými úpravami. Pre lepší prehľad v objednávkach v nich môžete aj filtrovať. Dajú sa zoradiť podľa dátumu vytvorenia alebo ceny, filtrovať je možné vo všetkých alebo len v objednávkach určitého stavu (potvrdené, neuhradené a i.), alebo s určitým štítkom. Spôsob dopravy spolu s jemu priradeným spôsobom platby možno obmedziť pre objednávky v rozmedzí určitej sumy, váhy, či v rámci konkrétnych krajín. V prípade, že zákazník už objednávku odoslal, ale dodatočne v nej potrebuje zmeniť údaje, napr. adresu, množstvo kusov objednaného tovaru, zmenu dopravy alebo platby, nie je potrebné objednávku stornovať a vytvárať novú, stačí ju upraviť.
Zoznam vytvorených objednávok a ich správa. Podrobné informácie, funkcie a možnosti ohľadom správy objednávok nájdete v nápovede Správa objednávek v eshope.
V tejto sekcii tak môžete napr.:
- vytvárať nové objednávky z administrácie
- prezerať vytvorené objednávky
- upravovať vytvorené objednávky
- upraviť cenu
- pridať zľavu
- zmeniť spôsob dopravy alebo platby
- meniť fakturačné, dodacie alebo kontaktné údaje
- rezervovať skladové zásoby pre danú objednávku
- pridať internú poznámku k objednávke
- odosielať notifikačné emaily a SMS zákazníkom o aktuálnom stave ich vytvorenej objednávky
- exportovať dodacie štítky pre dopravcov
- pridať sledovacie čísla zásielok
- pridávať k objednávkam informačné štítky
- priradiť úhradu k objednávke
- vystaviť doklady pre konkrétne objednávku (faktúry, dobropisy,...) s možnosťou ich tlače
- ...