Áno, pre zmenu prihlasovacieho emailu postupujte podľa nasledovných krokov, pričom je nutné splniť nižšie uvedené pravidlá:
- Prihláste sa do administrácie a prejdite do sekcie Nastavení / Email.
- Kliknutím vpravo hore na tlačítko Přidat email najprv pridajte nový externí email, ktorým sa chcete prihlasovať.
- V položke "Typ" vyberiete práve možnosť externí email, zároveň vyplňte položku "Email" a kliknite na tlačítko Uložit.
- Novo pridaný email je nutné najprv verifikovať kliknutím na tlačítko v stĺpci Akce, alebo priamo v úprave emailu kliknutím na tlačítko Verifikovat.
- Nakoniec po verifikácií daného emailu môžete v úprave konkrétneho emailu v položke "Nastavit jako hlavní přihlašovací email" tlačítkom Použít nastaviť email ako hlavný prihlasovací.
- Po vykonaní zmeny sa odhláste z administrácie a prihláste už s novým prihlasovacím emailom.
Pravidlá pre email administrátora
- email musí byť externým emailom (Gmail, Yahoo, Hotmail, Seznam, Zoznam,...)
- email musí byť verifikovaný (verifikačný kód Vám bude odoslaný po pridaní emailu)
- pridávaný externý email nemôže byť priradený žiadnemu užívateľovi v sekcii Uživatelé / Uživatelé. V prípade, že je takýto email už použitý je nutné užívateľa zmazať alebo zmeniť mu email na iný.
- ak už máte na daný email vytvorený iný profil (ďalšie stránky v systéme WEXBO®) a prihlasujete sa cez https://admin.wexbo.com bude nutné zadať názov domény/profilu. Odporúčame sa však vždy prihlasovať cez doménu Vášho profilu (napr.: http://admin.vasedomena.cz/)
- V prípade, že máte stále testovaciu prevádzku, ako prihlasovací email nemôže byť použitý ten, ktorý je ako hlavný prihlasovací email používaný v inom profile. Takýto email je možné nastaviť len v ostrej prevádzke.
Prihlasovací, hlavný email by mal byť vždy externým emailom (Gmail, Yahoo, iné..). Musí byť zadaný iný ako vedená doména v danom profile, teda nesmie byť "nieco@vasedomena.cz". Je to z dôvodu zabezpečenia, správnej funkčnosti lokálnych/externých emailov a taktiež, aby sme mohli užívateľa kontaktovať ak by náhodou došlo napr. k nesprávnemu nasmerovaniu, znefunkčneniu domény.
Email musí byť funkčný
Na administračný email systém odosiela dôležité upozornenia, preto ak systém z nejakého dôvodu nemôže doručiť email informuje Vás o tom upozornením v administrácii stránok a je nutné kontaktovať podporu v sekcii Podpora / Podpora.
Najčastejšie dôvody nedoručenia emailu
- zadaná emailová schránka je zaplnená a nemôže tak prijímať nové emaily. Odporúčame premazať si staré správy, kôš, spam alebo kontaktovať prevádzkovateľa emailovej služby o navýšenie limitu danej emailovej schránky
- zadaný email obsahuje preklep alebo už neexistuje. V takom prípade je nutné adresu zmeniť cez autorizačnú požiadavku v administrácii v sekcii Podpora / Podpora