Zákazníkov možno za ich nákupy odmeňovať takzvanými vernostnými bodmi. Neskôr (alebo po dosiahnutí určitého minimálneho počtu vernostných bodov) môžu zákazníci tieto body premeniť na konkrétnu zľavu z ceny objednávky (v závislosti od Vášho nastavenia). Ak napr. zákazník nakúpi za 100 € (pri nastavení, kde za 1 € nákupu zákazník dostane 1 bod), dostane 100 vernostných bodov, ktoré môže využiť pri ďalšom nákupe. Z akejkoľvek novej objednávky potom môže ušetriť použitím určitého počtu zo získaných bodov, napr. použitím 100 vernostných bodov získa zľavu 1 € (použije 100 bodov, pričom 1 bod rovná sa zľave 0,01 € z nákupu).
Podrobné informácie nájdete v nápovede Ako pracovať s cenami, zľavami a akciami v eshope?.
Povoliť vernostný program - zaškrtnutím poľa povolíte získavanie a používanie vernostných bodov vo Vašom e-shope. Možnosť zadania vernostných bodov sa zobrazí v košíku v prvom kroku, ak má užívateľ aspoň minimálny počet bodov, ktoré je možné na objednávku využiť. Minimálny počet bodov, ktorý je možné využiť, resp. vernostný systém nastavujete v odkaze Nastavenie.
- Vernostné body nemožno uplatniť na produkty, ktoré už sú zľavnené (nastavenie v produkte).
- Vernostné body nemožno uplatniť na produkty, pri ktorých sú zakázané vernostné body (nastavenie v produkte).
- Vernostné body nemožno uplatniť na produkty, na ktorých už je uplatnená množstevná zľava.
- Vernostné body nemožno uplatniť na objednávky, na ktorých už je uplatnená objemová zľava.
- Vernostné body si môžu uplatniť len registrovaný užívatelia, ktorý nemajú aktívnu užívateľskú alebo skupinovú zľavu.
- Vernostné body je možné uplatniť až keď užívateľ dosiahne minimálny použiteľný počet vernostných bodov.
- Vernostné body sa pripíšu k užívateľskému profilu až po vybavení objednávky (keď je objednávka v stave odoslaná).
- Vernostné body, ktoré boli pripísané užívateľskému profilu za vybavenú objednávku sa po zrušení objednávky z užívateľského profilu odrátajú.
- Vernostné body, ktoré užívateľ využil pre objednávku, sa po zrušení objednávky automaticky nepriradia naspäť do užívateľského profilu.
- Vernostné body nie je možné kombinovať s jednotlivými zľavami alebo zľavovými kupónmi.
