Kedy bude web/eshop deaktivovaný?

Naši zákazníci majú 15 dní na testovanie našich služieb úplne zadarmo. Ak chcete mať web/eshop plne funkčný na vlastnej doméne, musíte prejsť do ostrej prevádzky cez objednávkový formulár, kde si vyberiete, v akých intervaloch chcete za služby platiť (mesačne/štvrťročne/polročne/ročne).

Priebeh exspirácie služieb

Profily v testovacej prevádzke

  • 5 dní pred exspiráciou - odoslanie informačného emailu o blížiacej sa exspirácií služieb a výzva na prechod do ostrej prevádzky.
  • v deň exspirácie - odoslanie informačného emailu o exspirácií služieb a výzva na prechod do ostrej prevádzky.
  • 1 deň po exspirácií - nastáva pozastavenie stránok, no do administrácie je možné naďalej pristupovať aj s možnosťou prípadného prechodu do ostrej prevádzky.
  • 5 dní po exspirácií - nastáva deaktivovanie stránok, no do administrácie je možné naďalej pristupovať.
  • 30 dní po exspirácií - nastáva zrušenie stránok a zmazanie všetkých dát súvisiacich so stránkou.

Profily v ostrej prevádzke

  • 20 dní pred exspiráciou - vygenerovanie novej objednávky, proformy na predĺženie exspirácie predplatených služieb.
  • 15 dní pred exspiráciou - odoslanie informačného emailu o blížiacej sa exspirácií služieb a výzve na úhradu ďalšieho predplateného obdobia.
  • 7 dní pred exspiráciou - odoslanie informačného emailu o blížiacej sa exspirácií služieb a výzve na úhradu ďalšieho predplateného obdobia.
  • v deň exspirácie - odoslanie informačného emailu o exspirácií služieb a výzve na úhradu ďalšieho predplateného obdobia.
  • 1 deň po exspirácií - nastáva pozastavenie stránok, no do administrácie je možné naďalej pristupovať, prípadne uhradiť služby na ďalšie predplatené obdobie.
  • 5 dní po exspirácií - nastáva deaktivovanie stránok, no do administrácie je možné naďalej pristupovať. Obnoviť stránky je možné len po uhradení obnovovacieho poplatku (cenník doplnkových služieb).
  • 90 dní po exspirácií - nastáva zrušenie stránok a zmazanie všetkých dát súvisiacich so stránkou.

Ilustračný obrázok exspirácie služieb

Kontaktujte náspodporu poskytujeme cez pracovné dni