Ako pracovať s cenami, zľavami a akciami v eshope?

Štruktúra výpočtu ceny produktu


V sekcii PRODUKTY / PRODUKTY v úprave produktu v položke "Cena" nastavujete základnú cenu produktu, ktorú je možné rôzne upravovať prostredníctvom príplatkom pre užívateľské skupiny, príplatkov za subvarianty, marže alebo za pomoci zliav. K nastavenej základnej cene sa najprv pripočíta/odpočíta/nastaví príplatok užívateľskej skupiny a pripočíta/odpočíta príplatok subvariantu a až následne sa k produktu pripočítava prípadná percentuálna marža. Na výslednú cenu pre konkrétny subvariant produktu či užívateľskú skupinu, sa uplatní niektorá z nastavených zliav. Nakoniec sa konečná cena zaokrúhli a vypočíta sa DPH.

Štruktúra
  • ZÁKLADNÁ CENA (bez DPH) - základnú cenu produktu nastavujete v sekcii PRODUKTY / PRODUKTY v úprave produktu v položke "Cena".
  • PRÍPLATOK SKUPINY - v prípade registrovaného/prihláseného užívateľa sa na základe nastavenia cenovej hladiny pre určitú užívateľskú skupinu, k základnej cene s maržou buď pripočíta/odpočíta príplatok, zmení cena na nastavenú, alebo sa daná cena percentuálne navýši o nastavenú hodnotu. Cenové hladiny nastavujete v sekcii PRODUKTY / PRODUKTY v úprave produktu v položke "Cena" po kliknutí na tlačítko "Cenové hladiny". Možnosť je dostupná len vo variante ESHOP Premium.
    • PRIPOČÍTAŤ (+/-)
    • ZMENIŤ NA
    • PERCENTUÁLNE NAVÝŠIŤ O (+/-)
  • PRÍPLATOK SUBVARIANTU (+/-) - následne sa k základnej cene produktu aj s maržou a príplatkom skupiny pripočíta/odpočíta aj príplatok subvariantu produktu. Príplatky subvariantov nastavujete v sekcii PRODUKTY / PRODUKTY v úprave produktu, po nastavení požadovaných subvariantov v položke "Subvariant" a následnom kliknutí na odkaz "UPRAVIŤ POLOŽKY".
  • MARŽA - k základnej cene produktu sa pripočíta percentuálna marža. Maržu je možné nastaviť na celý eshop, kategórie alebo samotný produkt. Nastaví sa len marža, ktorá je k produktu nastavená najbližšie. Teda ak máte maržu nastavenú na všetkých možnostiach, k produktu sa pripočíta len marža, ktorá je nastavená na samotnom produkte (viď. obrázok)
    • MARŽA NA PRODUKT
    • MARŽA NA KATEGÓRIU
    • MARŽA NA ESHOP
  • ZĽAVA - na základe toho či sú na produkte povolené zľavy alebo vernostné body, sa na výslednú cenu produktu uplatní niektorá s vyhovujúcich zliav.
    • ZĽAVA NA PRODUKT
    • ZĽAVA UŽÍVATEĽSKEJ SKUPINY
    • ZĽAVOVÝ KUPÓN
    • VERNOSTNÉ BODY
    • MNOŽSTEVNÁ A OBJEMOVÁ ZĽAVA
  • KONEČNÁ CENA (s DPH) - nakoniec sa cena produktu zaokrúhli a vypočíta DPH, ktoré sa pripočíta ku konečnej cene produktu.







Príplatok skupiny / cenové hladiny


Možnosť nastavenia požadovaného príplatku či rozdielnej ceny len určitým skupinám, napr. nastavenie rôznej ceny produktu pre užívateľskú skupinu veľkoodberateľov. Cenové hladiny nastavujete v administrácii v sekcii PRODUKTY / PRODUKTY v úprave požadovaného produktu v položke "Cena", kde vedľa vstupnej položky pre zadanie ceny je tlačítko "Cenové hladiny". Daná možnosť je dostupná len pre variant "ESHOP Premium".




Marža


Marža je percentuálne navýšenie ceny produktov v eshope. Najčastejšie sa využíva ak sa do eshopu importujú produkty priamo od dodávateľa s veľkoobchodnými cenami a prevádzkovateľ eshopu si tieto ceny automaticky navýši vlastnou maržou (napríklad o 25%)

Maržu je možné uplatniť na:
  • celý eshop - marža na všetky produkty v eshope.
    Nastavujete v sekcii NASTAVENIA / ESHOP / v položke Marža na všetky produkty (%)
  • kategórie - marža na produkty v určitej kategórii. Táto marža je nadradená nad maržou: celý eshop
    Nastavujete v sekcii PRODUKTY / KATEGÓRIE / v úprave kategórie / v položke Marža na produkty v kategórii (%)
  • produkt - marža na určitý produkt. Táto marža je nadradená nad maržou: celý eshop a kategórie
    Nastavujete v sekcii PRODUKTY / PRODUKTY / v úprave produktu / v položke Marža (%)




Zľava na produkt


Zľava je percentuálne zníženie ceny na produkty v eshope. Najčastejšie sa využíva v predvianočných sviatkoch na zníženie ceny určitého produktu. Zľavu je možné priradiť napríklad verným zákazníkom alebo partnerom na zvýhodnený cenník. Prevádzkovateľ eshopu taktiež môže manuálne určiť zľavu na určité produkty v už vytvorenej objednávke, napríklad ako množstevnú zľavu.

Zľavy je možné uplatniť na:
  • produkt - zľava na vybraný produkt. Údaj o zľav v percentách sa zobrazí aj na produkte v eshope.
    Nastavujete v sekcii PRODUKTY / PRODUKTY / v úprave produktu / v položke Zľava (%)
  • užívateľa - zľava pre určitého užívateľa. Údaj o zľave sa zobrazí užívateľovi po prihlásení sa na stránky vo svojom profile.
    Nastavujete v sekcii UŽÍVATELIA / UŽÍVATELIA / v úprave uŽívateľa / v položke Zľava užívateľa (%)
  • skupina - zľava pre určitéhú skupinu užívatelov. Údaj o zľave sa zobrazí skupine užívateľov po prihlásení sa na stránky vo svojom profile.
    Nastavujete v sekcii UŽÍVATELIA / SKUPINY / v úprave skupiny / v položke Zľava (%)
  • manuálne - na produkty vo vytvorenej objednávke - ak zákazník už vytvoril objednávku, administrátor môže jednotlivým proudtom v danej objednávke nastaviť zľavu. Nastavujete v sekcii ESHOP / OBJEDNÁVKY / v úprave objednávky / v stĺpci Zľava (%)

Podmienky a výnimky:
  • užívatelia a skupiny si nemôžu uplatniť svoju zľavu na produkty, ktoré už sú zľavnené (nastavenie v produkte)
  • užívatelia a skupiny si nemôžu uplatniť svoju zľavu na produkty, pri ktorých je zakázané použite kupóny/zľavy (nastavenie v produkte)
  • zľava užívateľa a skupiny sa nevzťahuje na cenu dopravy (nastavenie v doprave)
  • zľava užívateľa a skupiny sa nevzťahuje na cenu platby (nastavenie v platbe)




Množstevná a objemová zľava alebo darček k objednávke


Množstevné a objemové zľavy vytárate a nastavujete v sekcii ESHOP / ZĽAVY.

Zľavy je možné uplatniť na:
  • množstvo tovaru v objednávke/košíku - zľavu na objednávku v percentuálnej hodnote (napr: 10%) alebo priradením darčeku.
  • hodnotu objednávky/košíku - zľavu na objednávku v percentuálnej hodnote (napr: 10%) alebo priradením darčeku.

Podmienky a výnimky:
(týkajú sa len percentuálnych zliav, nie darčekov)
  • zľavu nemožno uplatniť na produkty, ktoré už sú zľavnené (nastavenie v produkte).
  • zľavu nemožno uplatniť na produkty, pri ktorých je zakázané použite kupóny/zľavy (nastavenie v produkte).
  • zľavu nemožno uplatniť na produkty, na ktorých už je uplatnený zľavový kupón.
  • zľavu si môžu uplatniť len registrovaný užívatelia, ktorý nemajú aktívnu užívateľskú alebo skupinovú zľavu.
  • zľava sa nevzťahuje na cenu dopravy (nastavenie v doprave)
  • zľava sa nevzťahuje na cenu platby (nastavenie v platbe)




Zľavový kupón na objednávku


Zľavové kupóny vytárate a nastavujete v sekcii ESHOP / ZĽAVOVÉ KUPÓNY.

Typ zľavovového kupónu:
  • manuálne vytvorený - zľavový kupón vytvoríte manuálne
  • automaticky generovaný - zľavový kupón bude automaticky vygenerovaný a odoslaný na email zákazníka (zadaný v objednávke) po určitom počte dní na základe vytvorenej objednávky, ktorá bude v konečnom stave odoslaná. Počet dní, od kedy sa má vygenerovať kupón, začne tak plynúť odo dňa kedy je objednávke nastavený stav odoslaná. Počet dní nastavujete v sekcii NASTAVENIA / ESHOP v položke Automatické generovanie kupónov. Kupón bude vytvorený viac krát, na základe počtu objednávok, ktorým bude vyhovovať.
    • Možnosť automatického generovania kupónov je dostupná len pre variant ESHOP Premium.

Zľavové kupóny je možné uplatniť na:
  • objednávku v percentách - zľavový kupón na objednávku v percentuálnej zľave (napr: 10%).
  • objednávku v hondnote - zľavový kupón na objednávku v hodnotnej zľave (napr: 10€).
  • *produkt v percentách - zľavový kupón na konkrétny produkt v percentuálnej zľave (napr: 10%).
  • *produkt v hodnote - zľavový kupón na konkrétny produkt v hodnotnej zľave (napr: 10€).

Platnosť zľavovového kupónu:
  • jednorázový - zľavový kupón môže byť použitý len jeden krát
  • jednorázový na užívateľa - zľavový kupón môže použiť každý registrovaný užívateľ len jeden krát
  • trvalý - zľavový kupón môže byť použitý jedným alebo viacerými užívateľmi trvalo, viac krát

Podmienky a výnimky:
  • zľavový kupón nemožno uplatniť na produkty, ktoré už sú zľavnené (nastavenie v produkte)
  • zľavový kupón nemožno uplatniť na produkty, pri ktorých je zakázané použite kupóny/zľavy (nastavenie v produkte)
  • zľavový kupón nemožno uplatniť na produkty, na ktorých už je uplatnená množstevná zľava.
  • zľavový kupón nemožno uplatniť na objednávky, na ktorých už je uplatnená objemová zľava.
  • zľavový kupón si môžu uplatniť len registrovaný užívatelia, ktorý nemajú aktívnu užívateľskú alebo skupinovú zľavu
  • zľavový kupón sa nevzťahuje na cenu dopravy (nastavenie v doprave)
  • zľavový kupón sa nevzťahuje na cenu platby (nastavenie v platbe)




Vernostné body


Vernostné body sa využívajú na odmeňovanie verných zákazníkov, ktoré oni následne môžu využiť pri svojom ďalšom nákupe čím si znížia cenu objednávky. Podmienkou pre získavanie vernostných bodov je registrácia. Prevádzkovateľ eshopu tiež môže odmeniť vernostnými bodmi zákazníkov už len za to, že sa registrujú do eshopu. Administrátor tiež môže kedykoľvek prideliť, alebo odobrať ľubovolný počet vernostných bodov.
Vernostné body povolujete a nastavujete v sekcii NASTAVENIA / ESHOP / v položke Povoliť vernostný program

Vernostné body je možné získať za:
  • registráciu - užívateľ získa určitý počet vernostných bodov už za registráciu na stránkach. Počet bodov za registráciu nastavujete v skecii NASTAVENIA / ESHOP / v položke Povoliť vernostný program / NASTAVENIA / v položke Počet bodov za registráciu
  • nákup - užívateľ získa vernostné body na základe výšky nákupu. Za akú sumu získa zákazník 1 bod nastavujete v sekcii NASTAVENIA / ESHOP / v položke Povoliť vernostný program / NASTAVENIA / v položke Získavanie bodov
  • manuálne užívateľovi - administráotr stránok môže prideliť alebo odobrať určitému užívateľovy ľubovolné množstvo vernostných bodov. Body pridelujete užívateľom v sekcii UŽÍVATELIA / UŽÍVATELIA / v úprave užívateľa / v záložke ROZŠÍRENÉ NASTAVENIA / v položke vernostnýc bodov

Možnosti a nastavenia vernostných bodov:
  • za akú sumu získa zákazník 1 bod (napr: za 1€)
  • akú finančnú hodnotu bude mať 1 bod (napr: 0,01€)
  • koľko bodov získa zákazník za registráciu v eshope (napr: 50)
  • aký je minimálny a maximálny limit použitých bodov pre jednu objednávku. (táto informácia je zobrazená v košíku)

Podmienky a výnimky:
  • vernostné body nemožno uplatniť na produkty, ktoré už sú zľavnené (nastavenie v produkte)
  • vernostné body nemožno uplatniť na produkty, pri ktorých sú zakázané vernostné body (nastavenie v produkte)
  • vernostné body nemožno uplatniť na produkty, na ktorých už je uplatnená množstevná zľava.
  • vernostné body nemožno uplatniť na objednávky, na ktorých už je uplatnená objemová zľava.
  • vernostné body si môžu uplatniť len registrovaný užívatelia, ktorý nemajú aktívnu užívateľskú alebo skupinovú zľavu
  • vernostné body je možné uplatniť až keď užívateľ dosiahne minimálny použiteľný počet vernostných bodov
  • vernostné body sa pripíšu k užívateľskému profilu až po vybavení objednávky (keď je objednávka v stave odoslaná)
  • vernostné body sa po zrušení objednávky odrátajú




Darček k produktu


Darček k produktu je možné nastaviť v sekcii PRODUKTY / PRODUKTY / v úprave produktu / v záložke VARIANTY / v položke Darčeky k produktu.




Akcia


Akcia je ikona zobrazujúca sa na produkte ako napr: Akcia, Bomba, Náš TIP, Výpradej... Ide len o informačný údaj a nemá žiadny vplyv na funkcie alebo cenu produktu. Často sa využíva len ako marketingový nástroj.

Akciu je možné nastaviť na:
  • produkt - nastavujete v sekcii PRODUKTY / PRODUKTY / v úprave produktu / v záložke ROZŠÍRENÉ NASTAVENIA / v položke Akcia




Bežná cena


Bežná cena je cena zobrazujúca sa na produkte ako prečiarknutá. Ide len o informačný údaj a nemá žiadny vplyv na funkcie alebo cenu produktu. Často sa využíva len ako marketingový nástroj pre porovnanie s konkurenciou.

Bežnú cenu je možné nastaviť na:
  • produkt - nastavujete v sekcii PRODUKTY / PRODUKTY / v úprave produktu / v položke Bežná cena:
Kontaktujte náspodporu poskytujeme cez pracovné dni