Ako zmením osobné a fakturačné údaje?

Fakturačné údaje meníte v sekcii Nastavenia / Fakturačné údaje, pričom pre fakturáciu Vami objednaných služieb sa využijú fakturačné údaje z 1. riadku, ktorý obsahuje štítok "Systémové". Fakturačné údaje v ďalších riadkoch môžete využiť pre svoj eshop/web a svojich zákazníkov.

Pokiaľ Vám už bol vystavený doklad (objednávka, faktúra) a vy chcete zmeniť fakturačné údaje, je nutné najskôr zmeniť fakturačné údaje v spomínanom 1. riadku označenom ako "Systémové", a následne kontaktovať našu podporu v sekcii Podpora / Podpora o tom, že chcete obnoviť doklad, kde tiež napíšete o aký doklad sa jedná (stačí číslo objednávky poprípade číslo faktúry).

Zmena údajov na dokladoch

  • Zmena údajov na Objednávke je možná len ak pre daný doklad ešte nebola vystavená faktúra.
  • Zmena údajov na Faktúre je možná najneskôr do 15. dňa nasledujúceho mesiaca od vystavenia dokladu.
Kontaktujte náspodporu poskytujeme od 9:00 do 17:00