Systém poskytuje zákazníkovi možnosť položiť predajcovi otázku k produktu, pričom možno využiť kompletný formulár s viacerými (aj povinnými) poliami.
Viac o nastavení daného formulára nájdete v sekcii Doplnky / Pluginy / Formuláre.
Nastavenia funkcionality nájdete v administrácii v sekcii Nastavenia / Eshop v záložke Detail produktov v položke "Sekcie detailu produktu" vyberte možnosť formulár: Otázka k produktu.