Systém poskytuje zákazníkovi možnosť položiť predajcovi otázku k produktu, pričom možno využiť kompletný formulár s viacerými (aj povinnými) poliami.
Viac o nastavení daného formulára nájdete v sekcii Doplňky / Pluginy / Formuláře.
Nastavenia funkcionality nájdete v administrácii v sekcii Nastavení / Eshop v záložke Detail produktů v položke "Sekce detailu produktu" vyberte možnosť formulář: Dotaz k produktu.