Online chat (SmartSupp, Livechat, Zopim, ...)

Okrem klasickej komunikácie cez email, je možné využiť online chat, ktoré sú v poslednej dobe veľmi populárne. Návštevník jednoducho kontaktuje podporu priamo na stránkach a je možné komunikovať s ním v reálnom čase. Všetky online chat systémy nastavujete v sekcii Add-ons / Plugins v plugine LiveChat.

Podporované online chat systémy:

• Online podpora (online chat systému WEXBO^®)#

  Chat integrovaný priamo v administrácií systému WEXBO^®.

• Chatgo#

  ChatGo doplnok vám uľahčí integráciu Messenger zákazníckeho chatu do vášho e-shopu a umožní vám používať jeho pokročilé funkcie. V jednoduchom grafickom editore môžete nastaviť automatické odpovede s tlačidlami a obrázkami, nastaviť oslovenie zákazníka jeho menom v piatom páde, alebo spraviť iné nastavenia chatu a automatických odpovedí pre rôzne sekcie e-shopu.

  https://www.chatgo.cz/

• Intercom#

  https://intercom.com/

• Lime Talk#

  https://limetalk.com/

• LiveAgent#

  https://liveagent.com/

• LiveChat#

  https://livechatinc.com/

• Livechatoo#

  https://livechatoo.com/

• LiveSupp (Atom RTC)#

  https://livesupp.com/, https://atomrtc.com/

• Messenger (Facebook) - (skončil 9.5.2024)#

  https://messenger.com/

  Messenger podpora ukončená 9.5.2024

• Olark#

  https://olark.com/

• Smartsupp#

  https://smartsupp.com/

• Tawk.to#

  https://tawk.to/

• Userlike#

  https://userlike.com/

• Zopim (Zendesk)#

  https://zopim.com/