Áno, okrem klasickej komunikácie cez email, je možné využiť online chat, ktoré sú v poslednej dobe veľmi populárne. Návštevník jednoducho kontaktuje podporu priamo na stránkach a je možné komunikovať s ním v reálnom čase. Všetky online chat systémy nastavujete v sekcii Add-ons / Plugins v plugine LiveChat.
Ak sa v zozname nenachádza Váš obľúbený online chat systém jednoducho si jeho kód môžete vložiť v administrácií v sekcií Add-ons / Plugins / External plugins
Podporované online chat systémy:
Online podpora (online chat systému WEXBO®)#
Chat integrovaný priamo v administrácií systému WEXBO®.
Chatgo#
ChatGo doplnok vám uľahčí integráciu Messenger zákazníckeho chatu do vášho e-shopu a umožní vám používať jeho pokročilé funkcie. V jednoduchom grafickom editore môžete nastaviť automatické odpovede s tlačidlami a obrázkami, nastaviť oslovenie zákazníka jeho menom v piatom páde, alebo spraviť iné nastavenia chatu a automatických odpovedí pre rôzne sekcie e-shopu.
Intercom#
Lime Talk#
LiveAgent#
LiveChat#
Livechatoo#
LiveSupp (Atom RTC)#
Messenger (Facebook)#
Olark#
Smartsupp#
Tawk.to#
Userlike#
Zopim (Zendesk)#