Úhradu je možné vykonať prevodom prostredníctvom Vášho internet bankingu, prípadne priamym vkladom na bankový účet v akejkoľvek banke (nie len na pobočke Fio banky) alebo na ktorejkoľvek pošte. Momentálne disponujeme účtami v ČR a SR (FIO Banka a.s.). Platobné informácie nájdete v administrácii Vášho profilu v sekcii Settings / Documents, prípadne všetky naše bankové čísla nájdete na našich stránkach v sekcii KONTAKT.

Dôležitými faktormi na správnu úhradu sú:

  • správne zadané číslo účtu
  • správne zadaný variabilný symbol
  • presne zadaná suma uvedená na vystavenom doklade

Interval platby objednaných služieb

  • mesačne (1 mesiac)
  • štvrťročne (3 mesiace)
  • polročne (6 mesiacov)
  • ročne (12 mesiacov)
  • na 2 roky (24 mesiacov)

Bonus pri ročnej platbe

Nový užívatelia si pri ročnej či dvoj-ročnej platbe môžu uplatniť niektorú z prebiehajúcich akcií, ktoré nájdete v sekcii CENNÍK.

Bankové účty

Služby je možné uhrádzať v mene EUR na slovenský účet alebo v mene CZK na český účet. Platba zo zahraničia je akceptovaná medzinárodnou formou: IBAN, BIC/SWIFT.

Bankové údaje

  • Slovensko (EUR)
    • Fio banka, a.s.
    • Číslo účtu (BBAN): 2600347234/8330
    • IBAN: SK8983300000002600347234
    • SWIFT/BIC: FIOZSKBAXXX
  • Česká republika (CZK)
    • Fio banka, a.s.
    • Číslo účtu (BBAN): 2500347229/2010
    • IBAN: CZ7220100000002500347229
    • SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX
  • Medzinárodné (EUR)
    • Fio banka, a.s.
    • IBAN: SK8983300000002600347234
    • SWIFT/BIC: FIOZSKBAXXX
Nezabudnite zadať variabilný symbol, ktorý nájdete na vystavenom doklade. Variabilný symbol pre trvalý príkaz nájdete v administrácii v sekcii Settings / Documents (inkaso nie je možné nastaviť).
Ak ste platbu uhradili cez Slovenskú alebo Českú poštu v hotovosti na účet (NEODPORÚČAME) je nutné nám poslať preskenovaný doklad o úhrade, nakoľko pošta udáva zlý VS a to aj vtedy ak ho k platbe zadáte a objednávka tak nemôže byť vybavená. Odporúčame skôr navštíviť pobočku akejkoľvek banky a vykonať platobný príkaz v danej banke (nemusíte mať u nej otvorený účet).
Ak Vám banka neponúka možnosť zadania variabilného symbolu, daný variabilný symbol je pre identifikáciu nutné zadať do poznámky pre príjemcu.

Zmena intervalu platby alebo meny

V prípade, že chcete zmeniť intervaly platieb alebo nastavenú menu, je nutné napísať autorizačnú požiadavku o zmene spôsoby platby či meny na podpore v administrácii v sekcii Support / Support. Pri zmene intervalu platby na nižšiu alebo meny, je užívateľovi automaticky v profile aktivovaný najnovší platný cenník za služby, ktorý nájdete v sekcii CENNÍK.

Contact uswe are providing the support from 9 am to 5 pm